Анализ программных и сетевых причин медленного или нестабильного интернета.
Что входит в услугу «Диагностика Wi‑Fi удалённо»
- проверка параметров адаптера
- анализ скорости и потерь
- проверка DNS
- рекомендации по роутеру и размещению
Как проходит работа
Работа выполняется через безопасный сеанс удалённого доступа. Пользователь видит действия на экране, подтверждает важные изменения и может завершить подключение в любой момент.
- Уточняем задачу, версию Windows или macOS и состояние компьютера.
- Согласуем стоимость и перечень действий до подключения.
- Создаём точку восстановления или резервную копию, когда это необходимо.
- Выполняем настройку и проверяем результат вместе с пользователем.
Что потребуется
- компьютер загружается до рабочего стола
- есть стабильное подключение к интернету
- владелец находится рядом и подтверждает действия
- после настройки результат проверяется вместе с владельцем
Используются официальные бесплатные версии или программы с действующей лицензией пользователя. Взломанные сборки, активаторы и обход лицензий не устанавливаются.
Что будет после настройки
Будет установлено, связана ли проблема с компьютером, настройками сети, сигналом или провайдером.
Когда удалённый формат не подходит
Удалённо нельзя устранить физическую поломку, заменить деталь, восстановить питание или работать с компьютером, который не загружается и не подключается к интернету. Для таких случаев в Москве доступна диагностика с выездом.




